党委办公室

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文秘知识

办文工作需开好“三扇门”

发出文不等于办好文,办结文不等于辅好政。在办文工作中,强化“开门办文”理念,打开面向部门、面向基层、面向社会“三扇门”,是避免“闭门造车”现象,消除信息不对称、情况不掌握的困惑,推动传统办文模式优化提升的有效方法。 如何避免“闭门造车”的现象,消除信息不对称、情况不掌握的困惑,是办文工作面临的紧迫任务和亟须破解的难题。长期实践探索中,我们通过强化“开门办文”理念,打开面向部门、面向基层、面向社会“三扇门”,有效推动传统办文模式的优化提升。 一、打开面向部门这扇门 办文经常是无件时“空坐等待”、来文时“临渴掘井”。办文涉及面广、内容庞杂、任务繁重,加之很多时候时限紧迫,事倍功半乃至工作走偏的情况并不少见。主要原因就是对发文意图把握不够准确,对文件起草背景情况了解不够全面,犹如“临时抱佛脚”,虽然“挥汗如雨”却效果不佳。为了解决工作被动问题,我们着力打开面向部门这扇门。 一是统筹谋划文件制定。每年年初便着手制定年度发文计划,广泛征求各方面意见,与有关的起草部门反复进行沟通,使文件制定计划更加科学、可行、务实,并对年度拟制发文件做到心中有数。

2016-09-18 查看详情

办公室工作人员要做到“八知八不”

知源不妄用,知责不推诿,知度不逾矩,知公不失偏,知短不辍学,知恒不懈怠,知本不色难,知让不争功——这“八知八不”,是党政机关办公室工作人员践行“三严三实”的体现。 作为综合办事机构,党政机关办公室承担着统筹协调、参谋助手和落实督办等重要职责。因此,办公室工作人员必须把践行“三严三实”作为指导前进的“导航仪”,特别是要做到“八知八不”。 知源不妄用。办公室距离领导层很近,从事的是“身在兵位、胸为帅谋”的工作,没有决策权但影响着决策。如果不能对权力有正确的认识,就不能从根本上做到严以用权。习近平总书记指出,“权力是人民赋予的,要为人民用好权”。办公室工作人员的权力来自办公室作为中枢部门的法定职责,来自组织和同志的信任,来自人民的委托。任何个人只是法定职责的具体执行者。只有认清“权为民赋”这个本源,才能做到心中有戒、权为民用、利为民谋。要时时铭记权力来源,事事慎重权力使用,以如履薄冰、如临深渊的自觉,以极端负责的态度,为组织履好职,为人民掌好权。

2016-09-18 查看详情

浅谈如何做好办公室接待工作

接待工作是各级机关的一项常规性工作。接待工作水平高低能够集中反映一个地方一个部门的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各级机关的办公室来承担。总体要求是:热情周到,耐心细致,规范有序,客人满意。在具体操作中应注意把握好以下几个环节。 一、认真细致地做好接待前准备 接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,要沟通情况,了解意图。在接到上级机关或对方的明传电报或电话后,要立即向有关领导汇报,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,还要掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等,以便安排好餐饮、住宿、车辆,确定参观或座谈地点等各项工作。其次,要周密考虑,制定方案。在了解掌握以上情况后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、注意事项等。方案中的每项任务、每一个环节都要细化到单位和责任人。制定方案时要注意上级机关与兄弟单位的区别,因人而宜,根据需要妥贴安排。方案制定之后,要送有关领导审阅,待领导审定后,及时通知有关人员或召开专题会议详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。接待方案在执行中要根据需要随时调整,并及时通知有关工作人员。

2007-01-09 查看详情

公文处理“八要”谈(下)

五要勤于笔耕。公文处理岗位除了审核文稿外,还承担着起草部分文稿的任务。这类文稿往往是一些时效性强的电报稿,一般是领导同志当面交待,在最短时间发出。这就要求办文的同志必须具备既快又好的写作能力。提高写作水平的办法有很多,审核文稿是一种学习;对领导同志修改的地方作分析、探讨,也是一种学习。审核文稿需要多种能力。能够正确判断对错,这是一种能力;把错误的改成正确的,这是另一种能力;把正确的上升为经典,又是更高的一种能力。要获取这些能力,更重要的是自己平时要经常练笔。大家可能有这样的体会,对有些问题,我们脑子里有很多想法,有些观点可能还很不错,但一旦要把这些想法落到纸面上时,往往有种笔尖生涩的感觉,不能很顺畅地把那些想法表达出来。这就需要平时多动笔、多练笔。只有多练,才能提高写作水平。办文工作天天和文字打交道,对工作中的一些体会、有启发性的东西,随时写下来;平时看书看报,或者与别人交流时有什么想法,也可以写下来;还可以搞读书摘记等。提高写作能力,还要注意防止和克服好高骛远的思想,注意从基础做起、从点滴做起。《礼记·学记》里有句话:“不学操缦,不能按弦。”意思是说,初学弹琴,须先会调协弦音,才能按弦成曲。比喻凡学习要从最基础的方面入手,先浅而后深。办文当中除了起草一些比较大的文件外,更多的是起草“通知”,有时还要起草回复上级领导同志批示落实情况的报告,起草以党委名义发出的“贺信”、“感谢信”、“慰问信”等。这类文稿一般都比较短,但要真正写好,也需要动脑筋。因此,写这些东西也是一个锻炼,应树立“勿以篇短而不为”的思想。

2007-01-09 查看详情

公文处理“八要”谈(上)

一位领导同志曾说过这样一句话:“历史是过去的现实,现实是历史的延续。”现在我们讲的“公文处理”,当然也有它的历史渊源。郭沫若同志说,中国真正有文字记录的历史,是从商代开始的。《书经》(亦称《尚书》)就是中国最早的一部公事文书。书中选收的商王盘庚告诫臣民服从迁都于殷的言论,或商王出师讨伐夏桀时的“誓师辞”等,实际就是一些官方文书。这些文书,是由当时叫作“史”的秘书人员撰写的。《世本注》载,夏、商有左史、右史。《周礼》载:宰夫(官名)有八职,其“六曰史,掌官书以赞治”。何谓“赞治”?据东汉著名学者郑玄的解释:“赞治,若今起文书草也。”通俗地说,“史”就是起草官文书的人员。对官文书的格式,历代也很讲究,比如明朝,当时向皇帝的奏折用细字,而题本字可以稍大;题本每幅写6行,一行20字,奏本每幅6行,每行24字。到了清代,就规定,题本、奏本都是每幅6行,每行20字。再比如,古代称文稿校核工作为“照刷”。“照刷”的内容是要检查文书有无失错、遗漏、规避、违枉、稽迟等,目的在于改正。古人要求“照刷”时要严肃认真,一丝不苟,像不放过仇人一样不放过每一处错误,俗称“校雠”,这里“雠”通“仇”。可见古人对这项工作的重视程度。另外,据有关材料介绍,古代对于办理文书也曾制定过一些职务的纪律。比如唐代对中书有四禁:一曰漏泄,二曰稽缓,三曰违失,四曰误忘。即一不准泄密,二不准延误,三不准有失,四不准遗忘。

2007-01-09 查看详情

关于办理请示需要把握的问题

请示是公文的一个文种,主要用于向上级机关请求指示、批准。综合这几年我们办理请示的情况,感到有这样几个问题需要引起注意: (一)关于有无必要请示的判断问题。向上级机关请示问题,是一件非常严肃的事。请示之前,应当对要请示的事项进行认真斟酌,看是否确有请示的必要。有些事项如果中央和上级机关已有这方面的规定,就要按有关规定办理。比如,关于各种商业性节庆活动邀请领导同志参加的问题,中央规定不得邀请领导同志参加;关于省部一级和省以下部门批准兴建的纪念物、建筑物和创办的出版物以及周年纪念等请领导同志题词题字的问题,中央也规定原则上不请领导同志题词题字,同时规定不得请领导同志为商业性活动题词题字。如果本地本部门遇到以上情况,应当按照中央的要求,自行安排好活动,不要请领导同志参加。对于一些上面没有明确规定的事项,是请示还是不请示,是书面请示还是采取其他方式请示,应当既从本地本部门角度考虑,也从上级机关的角度考虑,这样做可能会更稳妥一些。比如,如果问题可以在本单位职权范围内解决,就不要请示;如果口头请示即可达到目的,就不要书面请示。

2007-01-09 查看详情
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